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Pasos para inscribirme en "Mi cuenta"

¡Estamos entusiasmados con su interés en Mi cuenta! La DCWASA está orgullosa de su sistema sofisticado de información para clientes, el cual permite a nuestros clientes comunicarse mejor con nosotros. Para comenzar, siga las instrucciones a continuación:

  1. Primero, se necesita establecer si Ud.:
    1. Pide servicio nuevo y quiere inscribirse en Mi cuenta - por ejemplo, si acaba de mudarse a una residencia nueva dentro del Distrito de Columbia o sus cercanías. En este caso, siga esta demostración para pedir servicio e inscribirse (en inglés).
    2. Ya tiene una cuenta de la DCWASA (esto significa que actualmente paga sus cuentas por correo o personalmente) y quiere inscribirse en Mi cuenta. En este caso, siga esta demostración para averiguar cómo inscribirse (en inglés).
  2. Para regresar a Mi cuenta en cualquier momento después de inscribirse, sencillamente anote el nombre del usuario y la contraseña que creó en el formulario para el perfil del usuario.

¿Listo para inscribirse? ¡Empiece! (en inglés)

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Recorrido de Mi cuenta

Después de inscribirse, ¿qué hallará Ud. en Mi cuenta? Haga el recorrido para ver todas las herramientas disponibles (en inglés) en esta parte de dcwasa.com. Observe que cada vez que acceda a Mi cuenta, se abrirá en una nueva ventana del navegador . Esto le permitirá consultar información y ayuda en la ventana principal, y a la vez realizar sus transacciones con la DCWASA en la ventana emergente.

¿Listo para inscribirse? ¡Empiece!! (en inglés)

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Benefits of My Account

Beneficios de Mi cuenta

  • Obtener información sobre su cuenta en cualquier momento que prefiera
  • Disfrutar de la conveniencia de pagar cuentas en línea
  • Ver información acerca de su consumo
  • Actualizar su información de cuenta sin tener que llamar por teléfono
  • Crear y ver el estado de las solicitudes de servicio
  • Establecer el pago automático de cuentas y vigilar a medida que se hagan los pagos
  • Examinar varias cuentas desde un solo espacio conveniente en línea

¿Listo para inscribirse? ¡Empiece! (en inglés)

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